Az ellátásról adott értékelés a leendő pácienseket, és az egészségügyi ellátás fejlődését kívánja segíteni. Az egyelőre próbaüzemben üzemelő oldal ősztől teljes hazai listával fog működni. A Pécs Egyesített Egészségügyi Intézmények szakrendelései már véleményezhetők.
A Népszavának adott interjúban Pákó Judit, a Jobbulást! Alapítvány kuratóriumának elnöke elmondta, hogy „a szállásfoglalásnál vagy a webáruházaknál jól bevált online értékelések akár az egészségügyben is szemléletváltást hozhatnának. Épp ezért az értékelhető intézmények körét az ősztől jelentősen bővítik, októbertől már az összes hazai szolgáltató, így már a kórházak is értékelhetővé válnak portáljukon. A felmérés készítői később a kérdések körét is kibővítenék. Míg most a betegek csak általános kérdésekre válaszolhatnak, később a gyógyítás minőségét is értékeltetnék velük.
Az internetes oldalon véleményt írhatunk arról, hogy:
- Mennyire bántak velük tisztelettel?
- Kaptak-e megfelelő tájékoztatást az ellátásukról?
- Bevonta-e őket az orvos a terápiájukkal kapcsolatos döntésekbe?
- Volt-e szappan, WC-papír a mosdóban?
- Ajánlanák-e az adott szakrendelést barátaiknak, ismerőseiknek?